
Commissie Gelijke Behandeling start met mediation
De Commissie Gelijke Behandeling (CGB) heeft mediation per 1 augustus 2007 structureel aan haar werkwijze toegevoegd. De CGB kan deze vorm van conflictbemiddeling voorstellen, maar partijen kunnen ook zelf verzoeken om hun zaak door te verwijzen naar een externe mediator.
'Geen keiharde criteria'
'Er zijn geen keiharde criteria alvorens overgegaan wordt tot mediation', vertelt Richard de Groot, persvoorlichter van de Commissie Gelijke Behandeling. 'We kijken per geval of mediation de oplossing biedt. Wel betreft het vaak zaken waarin de relatie al wat langer duurt. Denk bijvoorbeeld aan intensieve arbeidsconflicten of communicatieproblemen.'
Toekomstgericht
Een groot verschil tussen een oordeel van de CGB en mediation, is dat de conflictoplossing via mediation toekomstgericht is. Bij een juridische procedure kunnen standpunten verharden, omdat per definitie een van de partijen in het gelijk wordt gesteld. Mediation is gericht op het behoud van relaties of het goed afronden daarvan.
'Mediation zeer succesvol gebleken'
De Groot: 'Op het moment dat er bij ons een zaak gemeld wordt scannen wij het geheel en kijken wij of mediation een oplossing kan bieden. De afgelopen twee jaar werd mediation langzaam maar zeker ingevoerd via een soort van aanloopperiode. In de gevallen dat het middel ingezet werd was het zeer succesvol. Het is nog niet zo gek vaak gebruikt, maar wel voldoende om te beslissen mediation voort te zetten.'
Begrip voor elkaars standpunt versus achterhalen feiten
Mediation is een wijze van conflictbemiddeling waarbij betrokkenen onder begeleiding van een mediator zoeken naar een oplossing. Het biedt ruimte aan alle partijen om achterliggende belangen, argumenten, emoties, voorstellen en wensen te uiten. Vandaar uit wordt besproken hoe betrokkenen verder gaan of dat misschien beter is om uit elkaar te gaan. Begrip voor elkaars standpunt biedt soms een meer constructieve oplossing voor een conflict, dan alleen het achterhalen van de feiten.
Onafhankelijkheid
Doordat de procedures rondom de gelijke behandeling nu ook via een mediator opgelost kunnen worden is het voor de CGB zaak geheel onafhankelijk te blijven. 'De onafhankelijkheid komt absoluut niet in het geding. Onze inhoudelijke betrokkenheid betreffende de zaken is groot. Wij hebben de contacten met de mediatoren. Mocht het op niets uitdraaien dan komen de partijen gewoon bij ons terug om via de normale, juridische procedure alsnog tot een uitspraak te komen', aldus De Groot.
Lees voor meer informatie de brochure over mediation via de Commissie Gelijke Behandeling.
Bron: P&O Actueel, 14-8-2007