Roderick Swaab:De strategie en psychologie van succesvol onderhandelen

najaar 2010: De strategie en psychologie van succesvol onderhandelen
Professor Roderick L. Swaab, Ph.D - associate professor aan Business School INSEAD (Fontainebleau, Parijs) onderwijst organisational behaviour en geeft onderhandeltrainingen. Na het succes van deze training in november 2009 zal hij in 2010 in zijn tweedaagse sessie wederom ingaan op strategie en psychologie van succesvol onderhandelen en maakt hij een verbinding met nieuwe vormen van communicatie. U leert hoe u effectiever en succesvoller gebruik kunt maken van technologie als e-mail en video- of audio conferencing in onderhandelingsprocessen. En wanneer u die techniek juist moet mijden omdat persoonlijk contact tot beter resultaat leidt.

Roderick leert u daarnaast de rol van non-verbale communicatie in onderhandelingssituaties te begrijpen. En in uw voordeel in te zetten. Want wat niet wordt gezegd is vaak belangrijker dan wat wordt uitgesproken; lichaamstaal die het gesproken woord versterkt of juist tegenwerkt. Roderick Swaab heeft hierover vele nieuwe inzichten verworven en testte deze materie in de praktijk.

Deze tweedaagse training is een aanvulling op uw vaardigheden, obeservatievermogen en houding als onderhandelaar. Een manager wordt verondersteld over analytische én interpersoonlijke skills te beschikken voor het voeren van effectieve onderhandelingen. Roderick Swaab stelt u deze twee dagen in staat beide vaardigheden aan te scherpen, de training bestaat uit theorie én praktijk.

Na deze sessie kunt u:
• modernste communicatiemiddelen optimaal inzetten in onderhandelings- en besluitvormingsprocessen;
• effectief omgaan met non-verbale communicatie in onderhandelingen;
• het gedrag van de andere partijen bij onderhandelingen analyseren en in uw voordeel te gebruiken;
• met meer vertrouwen in uw eigen onderhandelingsvaardigheden uw onderhandelingen ingaan.

Dr. Roderick L. Swaab, associate Professor aan INSEAD (Fontainebleau, Parijs)
Roderick Swaab is een veelbelovend wetenschapper en Assistant Professor of Organisational Behaviour aan INSEAD. Op zijn 28ste gepromoveerd aan de Universiteit van Amsterdam, een aanstelling aan de Kellogg School of Management aan Northwestern University in Chicago en sinds augustus 2008 aan de gerenommeerde businessschool INSEAD in Fontainebleau.
Roderick doet onderzoek naar onderhandelen, conflicthantering en effectieve communicatie in het internationale bedrijfsleven. In zijn werk probeert hij te begrijpen hoe het ontbreken van fysiek contact tussen partijen hierbij een rol speelt. Zijn onderzoek heeft nieuwe inzichten opgeleverd die teamwork, conflictoplossing en electronische interacties verbeteren.
Zijn werk is bekroond met awards in Communicatiewetenschap en Conflict Management en is gepubliceerd in vooraanstaande publicaties zoals the Personality and Social Psychology Bulletin, the Journal of Experimental Social Psychology en heeft veel aandacht gekregen in publiekspers in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Datum en tijden: 25 en 26 november 2010 van 09.00 tot 17.30 uur

Locatie:
Sheraton Amsterdam Airport

Voor informatie over deze tweedaagse training kunt u contact opnemen op 020-2050251of per email opleidingen@resultadr.com.




 programma R. swaab (pdf)