High Performance Negotiation

Chris Voss behandelt in deze tweedaagse training een systematische benadering van alle factoren die op een onderhandeling van invloed zijn. Zijn raamwerk helpt u om in zeer lastige onderhandelsituaties telkens de juiste beslissing te nemen over de vervolgstappen in het traject. Met als gevolg een uitstekend resultaat voor u en een onveranderde, goede zakelijke relatie met de wederpartij. Deze aanpak onderwijst en traint hij aan de hand van aansprekende voorbeelden uit zijn vroegere werk voor de FBI. Met praktische tips en dirty tricks uit zijn unieke praktijkervaring.

Na deze dag kunt u:
- beter onderhandelen onder hoge (tijds)druk;
- precaire onderhandelingen tot een goed eind brengen zonder schade te brengen aan de relatie;
- de systematische benadering van onderhandelingsfactoren toepassen;
- uw DNA skills succesvol inzetten in uw onderhandelingen. 'D' staat voor Deep listening, 'N' staat voor No-oriented questions and 'A' staat voor Agenda.

Chris Voss
Chris Voss is voormalig FBI Chief Hostage Negotiator, tegenwoordig docent onderhandelen aan Harvard Law School. Hij leidde onderhandelingsteams over de hele wereld, van Bagdad tot Bogota. Hij is opgeleid als FBI Hostage Negotiator in 1992, waarna hij via verschillende functies benoemd werd tot FBIs belangrijkste internationale kidnapping negotiator. Hij is waarschijnlijk de enige onderhandelaar ter wereld die is getraind door de FBI n Scotland Yard n Harvard. Hij is als docent verbonden aan de Harvard Law School.
Als FBI Negotiation Expert voor de Hostage Working group van de National Security Council heeft Chris een ruime ervaring met het onderhandelen met verschillende stakeholders tegelijk.
Chris heeft door eigen ervaring geleerd dat niet alle onderhandelingspartners tegenstanders hoeven te zijn en dat niet alle onderhandelingen open en vrij zijn. Tijdens zijn 7 jaar als lid van de FBI Crisis Negotiation Unit (CNU), was Chris een van de meest vooraanstaande instructeurs van de National Negotiators Course van de FBI. Hij was verantwoordelijk voor het samenstellen, opleiden en leiden van een team van 90 FBI onderhandelaars die continu gereed staan om, op ieder moment en waar ook ter wereld, te onderhandelen bij eventuele gijzelingen van Amerikaanse staatsburgers.

Datum en tijden
3 december 2010 van 09.30 tot 17.00 uur

Waar
Sheraton Amsterdam Airport

Taal
Engels

Informatie
Zie onze brochure
 programma C. voss (pdf)